Başarılı AVM Yönetimindeki Etkenler



Bir AVM'nin başarılı olabilmesi için birçok etken var aslında. Ancak bu etkenlerin başında yer alan AVM Müdürleri'nin, başarıda payı oldukça büyük. AVM'nin düzgün bir kontrol mekanizmasına sahip olabilmesi için AVM Müdürleri'nin bir orkestra şefi misali tüm ekibini bir anda yönetebiliyor, ve tüm departmanların nabzını aynı anda tutabiliyor olması gerekiyor. İçerideki mekanizma tabii ki her zaman kusursuz olmuyor ancak kusursuzluğa yaklaştığınız anda başarıyı adım adım arşınlıyorsunuz. Başarıyı yakalayabilmek ziyaretçilerini tanımak ve onlara uygun kampanya ve projeler geliştirmekle de doğru orantılı. Ziyaretçisini tanıyan bir AVM Müdürü onayladığı doğru proje ve kampanyalarla ziyaretçilerine dokunarak başarıya ulaşabilir. Ancak ziyaretçisini tanıyamamış bir AVM Yönetimi ne kadar bütçe harcarsa harcasın ziyaretçisine ulaşamaz ve başarısızlık kaçınılmaz olur. Bu konuda özellikle ziyaretçisini çok iyi tanımlayan ve tüm bileşenleri bir araya getirdiğinde AVM'sine ödül kazandıran AVM Müdürleri ve Yönetimi'ni ayakta alkışlıyoruz. Orkestra şefi olarak nitelendirdiğimiz AVM Müdürleri'ni alkışlarken, orkestrasının geri kalanını da bir bütün olarak kabul etmeden de olmaz tabii. Emin olabilirsiniz ki başarılı bir AVM Yönetimi'nin arkasında muazzam bir sistemle ilerleyen yönetim firması ve birbirine senkronize olmuş koskoca bir ekip vardır. Yönetim firması olan AVM'lerde oluşturulan kontrol mekanizması iş takibini ve düzenini arttırırken, deneyimin kazandırmış olduğu bilgeliği tüm yönetim yapısına yansıtır. Bizce bir AVM'yi başarıya götüren en büyük önemli etkenlerden biri, Orketsra şefi ve arkasındaki koskoca yönetimdir. Peki ya sizce ?