Türkiye’nin en sevilen markaları 2017 listesi



İş ve markalar dünyasının referans araştırması Lovemarks, 10’uncu yılında Türkiye’nin en sevilen markalarını araştırdı ve sonuçlarını açıkladı. MediaCat önderliğinde offline tarafı Ipsos, online tarafı ise Fikrimühim tarafından gerçekleştirilen Türkiye’nin Lovemarkları 2017 araştırması, 22 kategoride Türkiye’nin gönülden bağlı olduğu markaları belirledi. Kategorilerinde Türkiye’nin en sevilen markaları şöyle sıralandı:
2017’NİN LOVEMARK’LARI
BEYAZ EŞYA
Arçelik
TÜPGAZ
Aygaz
ÇAMAŞIR SUYU
Domestos
CİPS
Doritos
MOBİL BANKA
Garanti
HAYATI KOLAYLAŞTIRAN MOBİL UYGULAMA
Hopi
SİVİL TOPLUM KURULUŞU
Kızılay
SAÇ BOYASI
Koleston
SOĞUK ÇAY
Lipton
OYUNCAK
Fisher-Price
KAHVE
Nescafé
BEBEK BEZİ
Prima
CEP TELEFONU
Samsung
AMBALAJLI PEYNİR
Sütaş
EV TEKSTİLİ
Taç
BİSKÜVİ
Ülker
OTOMOTİV
Volkswagen
SIVI YAĞ
Yudum
BANKA
Ziraat Bankası
BEBEK MAMASI
Aptamil
YUMUŞATICI
Yumoş
GSM OPERATÖRÜ
Turkcell
  Geçen yıl metodolojisinde gerçekleşen köklü değişikliklerle birlikte kapsamı genişleyen Lovemarks araştırması, gıdadan beyaz eşyaya, sivil toplum kuruluşundan bebek bezine uzanan geniş bir yelpazede tüm sektör oyuncuları tarafından ilgiyle analiz gerektiren sonuçlar ortaya çıkardı.

“Orta sınıfın marka sadakati güçlü”

Mediacat’in Ekim sayısında sonuçları yayınlanan araştırmaya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Ipsos Connect Genel Müdürü Yasemin Özen Gürelli, araştırma metodolojisinde yapılan değişiklerle birlikte, sonuçları daha derinlikli analiz edebildiklerini söyledi. Gürelli, Lovemarks sıralaması dışında 2017’ye özel derinlemesine analizlerden elde ettikleri ilk dört bulguyu şöyle özetledi:

“Lovemark 2017’den dört önemli not”

“Kişisel bakım marketleri, sigorta şirketleri, saç boyası ve sivil toplum örgütleri kategorilerinde Türk tüketicisinin aklına gelen markaların oldukça sınırlı olduğunu, hatta marka belirtmekte zorlandıklarını görüyoruz. Bu kategoriler için markaların penetrasyon ya da marka imzasını yerleştirme konularında aksiyon almaları gerekiyor. Birçok kategoride gördük ki orta sınıfın marka sadakati çok daha güçlü iken, düşük sosyal sınıfta yer alanlar ilham duyduğu markalara daha fazla ilgi gösteriyor. Yüksek sosyal sınıfta ayrışan öne çıkan markalar ise bir elin beş parmağını geçmiyor. Bazı markalar Lovemark olmalarına rağmen güçlerini orta yaş ve üstü tüketicilerden alıyor. Gençlere ise oldukça mesafeli. Bu durum söz konusu markalar için özellikle geleceğin tüketicilerini yakalamak adına tehdit oluşturabilir.
Sadakat seviyesi güçlü kategoriler
Sadakat seviyesi bazı kategorilerde markaya hissedilen yakınlığa ve marka performansına göre daha düşük. Özellikle hazır kahve, yumuşatıcı, sıvıyağ, gazoz, cep telefonu, çamaşır suyu kategorilerinde tüketicilerin markalara karşı daha güçlü bir yaklaşım sergilediğini ve net olduklarını görüyoruz. Bu da bu kategorilerdeki sadakat seviyesini olumlu yönde tetikliyor.” Markaları geleceğe hazırlamak ve gelecekte daha güçlü kılmak için detay bulguları iyi okumak gerektiğinin altını çizen Yasemin Özen Gürelli, “Lovemarks çalışması tüm sektörümüz için bu yönüyle de oldukça önemli bir çalışma. Bu çalışmanın marka bazında analiz edilmesini ve planlar şekillendirilirken referans alınması öneririm” dedi.
Gerçeğe yakınsayan güçlü sonuçlar”
Lovemarks araştırmasının metodolojisini geçen yıl yenilediklerini belirten Doç. Dr. Kaan Varnalı da, bu yıl aynı yönteme sadık kalarak 22 kategoride Türkiye’nin en sevilen markalarını belirlediklerini bildirdi. Varnalı, şunları kaydetti: “Lovemarks’a zemin teşkil eden marka aşkı kavramını ölçerken çok boyutlu bir yaklaşım sergiliyoruz. Kolay hatırlanma, markaya kendini yakın hissetme, ihtiyaçların karşılanması, sevgi ve ayrılma güçlüğü gibi rasyonel ve duygusal göstergelerden beslenen kompozit bir ölçüm gerçekleştiriyoruz. Bu ölçümü zamana yayarak dönemsellik etkilerini de olabildiğince kontrol etmeye çalışıyoruz. IPSOS’un tecrübesi, analiz yetkinliği ve saha gücü de araştırmanın sağlam bir yürüyen aksama sahip olmasını sağlıyor. Tüm bu yönleriyle Lovemarks araştırmasının gerçeğe yakınsayan, güçlü sonuçlar ortaya koyduğunu düşünüyorum.”

Lovemark 2017'de yer alan tüm markaları ve araştırmaya emeği geçenleri kioskluyoruz.