Casper Eskişehir bölge servisi açıldı. Casper Pazarlama Direktörü Feray Karaman, "Yükselen başarı grafiğimizi servis alanında da devam ettiriyoruz. 2016'da servis hizmetlerimizi mükemmelleştirme çalışmalarına ağırlık vermeye başladık ve bu alanda önemli atılımlar yaptık. Casper, bir saatte hizmet prensibi ile tüm kullanıcılarını hem telefon hem bilgisayar kategorisi ürünlerinde destekliyor ve ürün geliştirmedeki uzmanlığını müşteri hizmetindeki eksiksiz ve hızlı hizmeti ile destekleyerek yüzde 100 müşteri memnuniyetine odaklanıyor." dedi. Casper, onarım ihtiyacı olan cihazlarını Eskişehir bölge servisine getiren kullanıcılara, 1 saat içinde, kargo ile aynı merkeze gönderilen ürünleri ise 24 saat içinde tamir etme vaadinde bulunuyor  Onarım hizmeti bilgisayar, tablet ve telefon gibi her türlü Casper ürünü için sunuluyor. Servisten onarılarak çıkan ürünlerin dönüş oranı da sektör ortalamasının altında olduğunu belirten Casper yetkilileri; bölge servislerinin,  bilgisayar, tablet ve akıllı telefon gibi farklı ürün gruplarında aynı kalitede ve aynı standartta hizmet sunduğunu kioskluyor.