Federation of Asia-Pacific Retailers Associations (FAPRA) tarafından verilen “Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik Ödülü”ne Vakko layık görüldü Malezya’nın başkenti Kuala Lumpur’da gerçekleşen ödül töreninde konuşan Vakko CEO’su Jaklin Güner Vakko’ya layık görülen ödül ile ilgili: “Vakko’nun kuruluşundan bugüne sürekli yeni deneyimler ekleyerek büyüttüğü, lüks hayat tarzını 360 derece kapsayan Vakko Dünyası, Vakko Dostlarına modayı, rafine zevklerle özenli sunumları birleştiren lüks deneyimleri, tasarım mağazalarda benzersiz alışveriş deneyimini bir hayat tarzı olarak sunmaya devam edecek. Bu yaklaşımımızın uluslararası önemli bir sektörel organizasyon tarafından takdir edilip örnek gösterilmesi bizi gururlandırdı.” dedi. Özel tasarım mağazalarda alışveriş konforu ve kişisel stil danışmanlığı hizmeti “Dünyanın En İyi 10 Moda Mimarı” arasında gösterilen Fransız mimarlar tarafından tasarlanan, sadece Türkiye’de değil Avrupa’da da çıtayı yükselten lüks alışveriş deneyimi sunan Vakko Zorlu ve Vakko İstinye ile, tüm Vakko mağazalarında sunulan ayrıcalıklı alışverişin en özelleşmiş hali kişisel stil danışmanlığı hizmetleri diğer vurgulanan yaklaşımlar oldu. Teknolojinin desteklediği dijital dönüşümün de sektöründe öncülüğünü yapan Vakko’nun 2015 yılından beri uyguladığı yeni nesil mağazacılık teknolojilerinin son örneği “Kasasız Mağazacılık” olarak özetlenen konsept de sektörde bir ilk olarak öne çıktı. Vakko dostlarının alışverişini daha konforlu bir deneyime dönüştüren Kasasız Mağazacılık sistemini özetleyen Vakko CEO’su Jaklin Güner: “Vakko dostlarına sunduğumuz benzersiz alışveriş deneyimini yeni nesil mağazacılık teknolojileri ile daha da özel hale getiriyoruz. Vakko satış danışmanı seçilen ürünün stok, renk, beden kontrolünü anında yapabiliyor, ödeme kasaya gitmeden misafirin bulunduğu noktada akıllı telefon aracılığıyla tamamlanıyor, Vakko dostları kahvelerini yudumlarken paketleri hazırlanıyor” dedi. FAPRA (Federation of Asia-Pacific Retailers Associations) tarafından verilen “Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik Ödülü”nü Vakko adına Yeni Projeler &İhracat Geliştirme Birim Yöneticisi Meltem Koçak aldı. Vakko'yu kioskluyoruz.